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　　出门在外，酒店便是第二个“家”，但如何找到住着舒服放心用着干净卫生的酒店，不仅仅是看app上旅客评价如何，也不能仅凭自己“眼见为实”，还有下面这些app上不会告诉你的很多细节。

　　首先，酒店大堂通常为人们对于酒店的第一认识，除了整体的环境卫生外，应该重点查看在醒目处公示的卫生许可证、卫生信誉等级及卫生检测报告，更重要的是酒店的工作人员是否持有合格有效的健康证明，这也是需要对外公示。酒店证件是否齐全是判断一个酒店是否合法经营的基础，还能反映酒店的管理水平。如果大堂、前台都看不见这些，相信我，扭头就走吧，手机app上再多的好评也是骗人的，同时可以联系当地卫监部门投诉和举报，这是做一个良好市民应尽的责任。

　　很多人都习惯办理入住后再查看房间，实际上消费者是有权要求看完房间再办理入住的。那入住前我们要看房间的什么呢？一看公共用具，观察房间摆放的物品有无灰尘、污渍，卫生间内马桶、洗脸池、浴缸是否有污渍、水渍或异味。二看床上用品用具，被套、枕套、床单等床上用品有无异味、毛发等。三看房型是否合适，房间整体环境和酒店描述是否有出入。

　　可查看酒店是否设立了独立的清洗消毒间和布草间，洗消设备是否在正常使用。遇到工作车的话，可看看所带垃圾袋与洁净棉织品、一次性用品及洁净工具是否分开存放。

　　入住酒店后，可以了解一下酒店中的配套设施服务，比如餐厅、游泳池等，如果设施齐全或者餐饮丰富，就证明该酒店对顾客的关注度比较高。餐厅是酒店标配，除了注重餐厅的菜色，我们还应该先查看餐厅是否有食品经营许可证、餐饮服务许可证，餐厅服务人员是否有有效的健康证明。很多酒店为了吸引消费者，都修建有游泳池，入住后可以免费使用，但这也就涉及到泳池的卫生安全问题。消费者使用前应该查看泳池的卫生公示情况，了解泳池的清洁情况，换水情况，是否有进行消毒或者消毒剂超标的情况。配套优良同时也是富有良好服务意识的酒店，游泳池的水质如何，空气质量如何，都会用大屏进行展示，相信我，能做到这些的，是家良心好酒店。

　　现在很多人出行都会在网上预订酒店，只通过网站上的图片、描述和评论获取到的酒店信息还是比较有限的，像上述的那些比较专业的信息消费者很难能接触到。如何将这些信息整合并展示给大众，其实可以通过争上游“智慧卫监”系统来实现。

　　首先可以使用争上游的电子健康证明系统，将传统纸质的健康证明转移到线上，通过小程序进行展示。这不仅方便有关部门进行监管检查，如果有顾客想要看相关资质，也可以快速实现，消除顾客对酒店卫生的担忧和顾虑。

　　其次争上游的水质和空气在线检测系统，可以对酒店泳池、健身房等公共区域的水质和空气质量进行实时的在线检测，一旦监测到数据到达指标限值系统就会发出警告，提醒酒店工作人员解决问题。同时系统还能将水质、空气质量指标实时展示在智能屏幕上，让消费者使用前就可以了解到公共区域设施的卫生情况，提升他们的信赖度和安全感。

　　酒店提供的布草是否干净整洁、杯具是否仔细清洗，这些肉眼都可以辨别，但是否经过消毒、消毒时长是否达标不仅消费者难以辨别，这本身也是日常监管中的难题。争上游的消毒间在线检测系统，通过在酒店消毒间内安装上记录和识别消毒间员工操作的摄像头，和连接消毒柜、洗消机器的智能插座。摄像头获取员工在消毒间的洗消操作视频，智能插座监控消毒柜、清洗机器的工作状态，系统对收集到的视频数据进行人工智能的自动分析后，综合判定该酒店消毒间的清洗消毒是否达标，让监管部门以及酒店管理层在这方面上双双解放人力。

　　除了为消费者服务，智慧卫监系统还能为卫生监管智慧化添砖加瓦。卫生监督及其他相关部门可以通过争上游“智慧卫监”系统，与酒店的监管端口对接，执法人员通过电脑端实时在线查看清洁消毒监控画面、洗消设备使用状态、公共场所水质空气指标等相关信息，对不规范操作，可及时通知酒店，督促操作人员及时纠正并录像取证，实现实时监督。这不仅能大幅提高执法效率，还能减少执法对企业正常经营活动的影响，同时综合以上信息，通过大数据分析，对酒店的品质进行更加科学客观的评分。小游作为酒店金卡客户，真心希望各个酒店APP也能将这些细节纳入评价体系之内。卫生，这应当是酒店行业的底线，任何情况下都不能牺牲了酒店的卫生健康。对于酒店经营者来说，智慧化的监管方式不仅能提升工作的效率，还能维护企业信誉，降低违法风险。对于有关部门来说，智慧卫监系统将住宿场所卫生重点环节置于“阳光下”，不仅提升了卫生管理能力和水平，还能让监督经营者履行其主体责任，提高酒店的诚信经营意识，维护消费者最基本的健康权益。

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